Условия оплаты
Вы можете выбрать один из четырех вариантов оплаты:
Оплата наличными
При выборе варианта оплаты наличными, вы дожидаетесь приезда доставки и передаёте водителю-экспедитору сумму за товар в рублях. Водитель предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствие указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, вносит денежные средства и получает чек.
Также оплата наличными доступна при самовывозе из магазина.
Оплата банковской картой
При оформлении заказа в корзине вы можете выбрать вариант оплаты банковской картой. Мы принимаем карты Visa и Master Card. Чтобы оплатить покупку, вас перенаправит на сервер , где вы должны ввести номер карты, срок действия, имя держателя.
Безналичный расчет
Вы можете оплатить покупку по счету, выбрав данный способ оплаты. Менеджер с вами свяжется и уточнит реквизиты для выставления счета, после чего счет для оплаты будет направлен вам на почту.
Рассрочка
Вы можете купить товары в рассрочку без участия банков. В рассрочку оформляются любые товары во всех магазинах Джем.Рассрочку можно оформить без первоначального взноса на срок 3 или 6 месяцев на сумму до 50 000 руб. и без переплаты процентов. Насколько забрали товар, такую сумму и оплачиваете. Покупая товар в рассрочку, вы приобретаете его со скидкой – по цене карты Джем. Если карта есть, то используйте ее. Если карты у вас нет, то ее оформят сразу при оформлении покупки. Рассрочка с лимитом от 50 000 до 100 000 рублей предоставляется на срок до 12 месяцев для клиентов, ранее заключавших договор рассрочки в магазине, и имеющих безупречную платежную дисциплину.
Если сумма рассрочки до 15 000 руб., то нужно предоставить: паспорт гражданина РФ или заграничный паспорт; СНИЛС или водительское удостоверение. Если сумма рассрочки свыше 15 000 руб., то дополнительно нужна справка о заработной плате.
Рассрочку оформляют непосредственно в наших магазинах продавцы-консультанты или операторы.
Возврат средств при оплате банковской картой
Если вы оплатили ваш заказ банковской картой на сайте и хотите вернуть деньги, это можно сделать на сайте. Достаточно нажать кнопку "Оформить возврат денежных средств" на странице заказа. Ваш запрос будет принят и в течение 30-ти дней деньги будут возвращены на карту, по которой была произведена оплата. Если же возникнут трудности с возвратом средств, то мы свяжемся с вами по указанному телефону.Если покупка оплачена банковской картой в магазине, мы очень просим вас сохранять кассовый чек или слип чеки, иначе оформление возврата может затянуться на достаточно продолжительное время (до 30-ти дней после обращения).